新人研修を終えて

新人研修を終えて

ゴールデンウィーク中に行われた新人研修。
無事に終了しました。
でも、もう1週間くらい経つのに
教わった知識も旅行の荷物も、まだ整理し終わっていないです・・・

私が参加した研修では、
ツアーのお仕事を受注したという設定のもと
打合せから空港でのミーティング、
バスでホテルにお連れする方法から始まり、
各観光地について学び
チェックアウトして空港でお別れする、というところまでを
順に勉強・練習しました。

ツアーって大変そうだな、というのが正直な感想です。
何十人ものお客様に目配り・気配りし
ちゃんと集合時間を守らせ
私の話で笑ってもらったり面白いと思ってもらったりなんて
無理じゃないですか???

幸か不幸か、まだお仕事の予定はないので
今のうちに知識を仕入れたり、案内の練習をしたりして
いつお仕事がもらえても大丈夫なように準備しておこうと思います。

実際に行った観光地(一部)は、こちら。


金閣寺
学生時代に2回、修学旅行で行ってるはずなのですが・・・
覚えていなかったり、印象が違ったり。



東寺(教王護国寺)
初めて行きました。
これは研修が終わったあとに、夜間特別拝観があると聞いて行ってきました。
でも入り口が分からずに
東寺をほぼ1周するハメになってしまいました・・・



東大寺の大仏殿
数年前にも来てるので、割と覚えていました。
それでも「その場所に立ったら何がどう見えるのか」は
実際に行ってみないと分からないですね。

研修を通して
下見の大切さお客様に何を注意すべきかということは
しっかり学んできたかなと思います。
あとは実践するだけ。
ガイド仲間もできたし、
ちょっと無理したけど研修に行ってよかったです。

近々、北海道内の下見にも行ってこようと思います。

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